תקנון ותנאי שימוש - ABL: All Brains Learn
1. כללי
הרכישה באתר מותרת למחזיקי כרטיס אשראי תקף שהינם בני 18 ומעלה בלבד.
ברוכים הבאים לאתר ABL - All Brains Learn (להלן: "האתר"). האתר מופעל על ידי אלינה רומנו (להלן: "הנהלת האתר" או "החברה") ומשמש כחנות אינטרנטית לרכישת מוצרים חינוכיים, חוברות עבודה וסיפורים חברתיים (להלן: "המוצרים"). כל שימוש באתר, רכישת מוצרים ו/או גלישה בו, מהווה הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה. אם אינך מסכים לתנאים אלו, הנך מתבקש שלא לעשות שימוש באתר.
2. מהות המוצרים והסרת אחריות (Disclaimer)
-
המוצרים הנמכרים באתר הינם מוצרי עזר חינוכיים, לימודיים וחווייתיים בלבד.
-
הבהרה לגבי ייעוץ מקצועי: על אף שמפעילת האתר הינה אחות מוסמכת ומנתחת התנהגות , התכנים, החוברות והמוצרים באתר אינם מהווים תחליף לייעוץ רפואי, פסיכולוגי, התנהגותי או אבחוני פרטני.
-
השימוש במוצרים הוא באחריות המשתמש/ההורה בלבד. האתר לא יהיה אחראי לכל תוצאה ישירה או עקיפה הנובעת משימוש במוצרים (כגון הצלחת/כישלון הטיפול הרפואי, תגובת הילד וכדומה). בכל מקרה של בעיה רפואית או התנהגותית חריפה, יש לפנות לאיש מקצוע לקבלת טיפול אישי.
3. אספקת המוצרים
-
רוב המוצרים באתר הם מוצרים דיגיטליים (קבצי PDF/להורדה).
-
לאחר אישור התשלום, יישלח לכתובת המייל שהוזנה קישור להורדת הקבצים. הקישור יהיה זמין להורדה למשך 30 ימים (או בהתאם להגדרות המערכת).
-
האחריות להזנת כתובת מייל תקינה חלה על הלקוח.
4. מדיניות ביטולים והחזרות (מוצרים דיגיטליים)
-
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, לא ניתן לבטל רכישה או לקבל החזר כספי על מוצרים הניתנים להקלטה, שעתוק או שכפול (מוצרים דיגיטליים) לאחר שהמוצר נשלח ללקוח.
-
הואיל והמוצרים נשלחים באופן מיידי ואוטומטי למייל, רכישת מוצר דיגיטלי באתר היא סופית ואינה ניתנת לביטול.
-
במקרה של תקלה טכנית בקובץ, יש לפנות לשירות הלקוחות ואנו נדאג לשלוח קובץ תקין.
5. קניין רוחני וזכויות יוצרים
-
כל הזכויות על התכנים באתר, לרבות החוברות, האיורים, הסיפורים החברתיים, הלוגו והטקסטים, שמורות ל-ABL ואלינה רומנו בלבד.
-
הרכישה היא לשימוש אישי ופרטי בלבד. חל איסור מוחלט להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור מחדש, או להעביר את הקבצים לצד שלישי (לרבות שיתוף בקבוצות וואטסאפ, פייסבוק, או העברה לחברים/גננות) ללא אישור מפורש בכתב מהנהלת האתר.
-
אנשי מקצוע (קלינאיות, גננות וכו') המעוניינים לרכוש את החוברות לשימוש בקליניקה/גן עם מספר ילדים – מתבקשים לפנות לקבלת רישיון שימוש מוסדי.
6. פרטיות ואבטחת מידע
-
האתר מכבד את פרטיות הלקוחות. פרטי האשראי אינם נשמרים במאגרי האתר אלא מעובדים על ידי חברות סליקה חיצוניות ומאובטחות (לפי תקן PCI-DSS).
-
מדיניות הפרטיות המלאה מופיעה בעמוד נפרד באתר ומהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
7. נגישות
-
הנהלת האתר עושה מאמצים להנגיש את האתר לבעלי מוגבלויות בהתאם לחוק. אם נתקלתם בקושי בגלישה, אנא צרו עמנו קשר ונטפל בפנייה בהקדם.
8. שירות לקוחות
-
לכל שאלה או בירור, ניתן לפנות אלינו במייל: alinaro@abl-org.com
9. סמכות שיפוט
-
על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לתקנון זה מוקנית לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה.